Möchten Sie Ihre Gäste bereits vor der Anreise willkommen heißen und Ihre Vorfreude auf den Urlaub steigern? Lassen Sie Ihre Gäste nicht zu lange warten - überraschen Sie sie mit einer freundlichen und informativen Willkommensmail und nutzen Sie die Möglichkeit, dem Gast vor der Anreise, bzw. nach der Abreise einige wichtige Infos zukommen zu lassen. easiCheckIn/Out holt sich automatisch die benötigten Informationen aus dem System und versendet eine attraktive Mail an den Gast.
Vor der Anreise
In der persönlichen Willkommens-Mail bestätigen Sie die Reservierungsdaten erneut und ermöglichen die direkte Buchung zusätzlicher Angebote, wie einem Zimmerupgrade oder einer entspannten Wellnessmassage. Zudem können Ihre Hotelgäste aktuelle Veranstaltungstipps für Ihren Aufenthaltszeitraum oder Informationen bezüglich Wetterlage, Tipps oder Anreisebeschreibungen erhalten.
Nach der Abreise
Nach der Abreise kann der Gast als Antwort auf Ihre Check-Out-Mail zum Beispiel persönliche Bewertungen abgeben. Sie können dem Gast aber auch bereits Angebote für einen möglichen nächsten Aufenthalt zusenden.
Erhöhte Gästebindung
Der Gast fühlt sich willkommen und umsorgt. Sie schaffen Kundenzufriedenheit von Anfang an.
Zeit- und Arbeitsersparnis
Es werden automatisierte Informationsmails versendet. Ihnen bleibt mehr Zeit für den direkten Gästekontakt.
Volle Kontrolle
Auch manueller Versand der Mails möglich, Mails können jederzeit verändert werden.
